User kommt nicht in den chat

[Nordlicht2001]

Hallo,

ich bekam eine Rückmneldung einer Userin, die (im Gegensatz zu den meisten anderen) den Link im Forum ("Board-Chat") angeblich nicht hat und deshalb nicht in den Chat kommt.

Ich kann mir das zwar nicht vorstellen, frag aber dennoch mal ob das aus welchen Gründen auch immer sein kann?

Vielen Dank,
Liebe Grüße,
Rüdiger

[Jens]

nutzt du mehere templatepacks ?
ja ? hast du dann in allen das template index bearbeitet ?

ist die userin in einer anderen usergruppe ?
ja ? dann mal dort die gruppenrechte überprüfen